1 事前咨询

亲人去世前，致电 400-023-8484

2 接运遗体

亲人去世后，第一时间致电 400-023-8484，安乐堂派出专业车辆及工作人员上门办理遗体接运服务

3 遗体化妆

待亲人遗体接到安乐堂太平间之后，专业殡仪师为亲人提供遗体净身、更衣、整容化妆等服务

4 选择灵堂

工作人员陪同家属参观灵堂并进行详细介绍，家属根据自身情况选择适合的灵堂

5 洽谈方案

工作人员为家属详细介绍灵堂布置、告别仪式、丧葬用品等丧礼所需项目及相关消费价格，让家属在公开透明的价格体系下选择治丧服务方案

6 布置灵堂

根据家属选择的丧礼服务方案，多名服务人员迅速开展灵堂布置工作，灵堂内鲜花花艺、遗像制作等迅速到位

7 进厅仪式

礼仪人员引导家属为逝者举行温馨的遗体进厅仪式，将遗体送入礼厅，开始正式守灵治丧

8 引导敬香

服务管家为家属准备好敬香所需的物品，陪同引导家属为逝者进行首次敬香，并告知敬香相关注意事项

9 沟通事项

为家属详细讲解治丧过程中的所有事项，并与家属建立微信群，方便家属随时咨询

10 餐饮服务

每餐前，餐饮服务人员将到达厅堂内为宾客订餐，根据订餐情况提供优质的早餐、正餐、宵夜等餐饮服务

11 保洁服务

服务组、保洁组为厅堂及公共区域进行定期保洁，保障治丧环境干净整洁

12 供饭仪式

餐饮部为逝者制作精美供饭，礼仪人员陪同家属开展供饭仪式

13 沟通出殡

与家属沟通出殡时间、车辆、火化等细节，还可为家属安排免费车辆方便出殡

14 告别仪式

司仪做好告别会前的相关资料收集及筹备，并为逝者打造一场优质的人生告别会，告别会上还将送上“惊喜服务”

15 出殡仪式

举行“遗体出殡仪式”，送灵出殡火化

16 陪同火化

陪同家属到殡仪馆进行火化，协助办理火化及骨灰寄存相关手续

17 后期服务

为家属提供后期祭拜指导及公墓销售服务